Shipping policy

מדיניות משלוחים

זמני הכנה ומשלוח

כל תכשיטי BARSHA מיוצרים בעבודת יד, וזמן הייצור עשוי להימשך עד 21 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

זמן המשלוח אינו נכלל בזמן הייצור. לאחר סיום הכנת ההזמנה ומסירתה לחברת השילוח, זמן האספקה באמצעות שליח עד הבית הוא 3–5 ימי עסקים. ליישובים המוגדרים כיישובים מרוחקים על ידי חברת השילוח, זמן האספקה עשוי להתארך עד 7 ימי עסקים.

לבירור זמן האספקה ליישוב מסוים ניתן לפנות אלינו לפני ביצוע ההזמנה.

משלוח עד הבית

עלות משלוח עד הבית היא 40 ₪.

המשלוחים מתבצעים בימי עסקים ובתחומי ישראל, בכפוף לאזורי החלוקה ולנגישות חברת השילוח.

לאחר מסירת ההזמנה לחברת השילוח, הלקוח עשוי לקבל הודעת SMS מחברת השילוח הכוללת פרטים בנוגע למשלוח ואפשרות למעקב אחריו.

איסוף עצמי

ניתן לבחור באיסוף עצמי ללא עלות מתל אביב או מאלוני אבא, בתיאום מראש בלבד.

לאחר שההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף, תישלח ללקוח הודעה לצורך תיאום האיסוף.

כתובת ופרטי משלוח

באחריות הלקוח למסור בעת ביצוע ההזמנה כתובת משלוח ופרטי התקשרות מלאים ונכונים.

מסירת פרטים שגויים או חסרים עלולה לגרום לעיכוב במסירת ההזמנה. במקרה שבו משלוח יוחזר ל BARSHA- עקב כתובת שגויה או חסרה שנמסרה בהזמנה, אי-מענה או אי-קבלת המשלוח מצד הלקוח, משלוח חוזר עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף.

מסירת המשלוח

המשלוחים מתבצעים במהלך שעות החלוקה של חברת השילוח, ולכן מומלץ לבחור כתובת שבה ניתן לקבל את המשלוח במהלך שעות אלה.

במקרה שהלקוח אינו נמצא בכתובת בעת הגעת השליח, ניתן לאשר לחברת השילוח להשאיר את החבילה ליד הדלת, בארון החשמל או במקום מוסכם אחר. במקרה של השארת החבילה ללא מסירה אישית בהתאם לבקשת הלקוח, BARSHA לא תהיה אחראית לאובדן או לנזק שייגרמו לחבילה לאחר השארתה במקום שאושר על ידי הלקוח.