תנאי שימוש

תנאי שימוש

כללי

ברוכים הבאים לאתר BARSHA, מותג תכשיטים המציע תכשיטים בעבודת יד ומוצרים נוספים המוצעים באתר מעת לעת.

האתר BARSHA הינו בבעלותה ובהפעלתה של בר שחר, ע.מ. 211569496 (להלן: "BARSHA", העסק" ו/או "מפעילת האתר").

תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין מפעילת האתר לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר, בתכנים המוצגים בו ו/או מבצע באמצעותו רכישה (להלן: "המשתמש" ו/או "הלקוח").

כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות עיון, גלישה, ביצוע הזמנה או רכישה באמצעותו, כפוף לתנאי שימוש אלה.

השימוש באתר מהווה אישור כי המשתמש קרא את תנאי השימוש, הבין אותם ומסכים להם. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, עליו להימנע משימוש באתר.

מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, מדיניות ביטולים, החלפות והחזרות, כפי שיעודכנו מעת לעת, מהוות חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים באופן שווה.

כותרות הסעיפים נועדו לצורכי נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות תנאי השימוש.

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף להוראות כל דין החל במדינת ישראל.

האתר ותכניו מיועדים לשימוש אישי ופרטי בלבד. אין לעשות באתר או בתכניו שימוש מסחרי שאינו מורשה על ידי מפעילת האתר.

מבצעים והטבות

BARSHA רשאית להציע מעת לעת מבצעים, הטבות, קופונים והנחות, וכן לשנותם או להפסיקם, בכפוף להוראות הדין.

ניתן לממש הטבות, קופונים ושוברי זיכוי גם בתקופות שבהן מתקיימים מבצעים או הנחות באתר, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי ההטבה או המבצע הרלוונטיים.

כשירות לביצוע רכישה

כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

במקרה של משתמש שאינו כשיר לבצע פעולה משפטית ללא אישור אפוטרופוס על פי דין, ביצוע רכישה באתר ייעשה באישור האפוטרופוס הנדרש.

על מנת לבצע רכישה באתר, המשתמש יידרש למסור את הפרטים הנחוצים לצורך ביצוע ההזמנה, התשלום ואספקת המוצרים.

המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לעיכוב או לאי־אספקה שנגרמו כתוצאה ממסירת פרטים שגויים או חסרים על ידי המשתמש.

המוצרים באתר

BARSHA עושה מאמץ להציג באתר את המוצרים, פרטיהם ותמונותיהם באופן מדויק ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים מסוימים בין האופן שבו המוצר מוצג באתר לבין מראהו בפועל, בין היתר בשל תנאי צילום ותאורה, הגדרות המסך, מאפייני חומרי הגלם והעובדה שחלק מהמוצרים מיוצרים בעבודת יד.

מאחר שחלק מתכשיטי BARSHA מיוצרים בעבודת יד, עשויים להתקיים הבדלים קלים בין פריט לפריט. הבדלים טבעיים הנובעים מתהליך הייצור הידני אינם בהכרח מהווים פגם במוצר.

אבנים המשובצות בתכשיטים עשויות להשתנות בגוון, בצורה, במרקם ובמאפיינים נוספים בין אבן לאבן. הבדלים קלים בין האבנים אינם בהכרח מהווים פגם במוצר.

החומרים, המידות, האבנים ומאפיינים נוספים של כל מוצר מפורטים בעמוד המוצר הרלוונטי.

מחירים ותשלום

מחירי המוצרים המוצגים באתר הם המחירים העדכניים במועד ביצוע ההזמנה.

מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע"מ כדין.

מחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין במפורש אחרת. עלות המשלוח, ככל שחלה, תוצג ותתווסף להזמנה במעמד התשלום, בהתאם לאפשרות האספקה שנבחרה על ידי הלקוח. במקרה של בחירה באיסוף עצמי, יחולו התנאים המפורטים במדיניות המשלוחים.

BARSHA רשאית לעדכן את מחירי המוצרים, מגוון המוצרים ותנאי הרכישה מעת לעת. שינוי במחיר לא יחול על הזמנה שכבר הושלמה ואושרה, בכפוף להוראות הדין.

התשלום באתר יתאפשר באמצעות כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום נוספים הזמינים באתר במועד ביצוע ההזמנה, כפי שיוצגו בעמוד התשלום.

ביצוע ההזמנה מותנה בקבלת אישור מאמצעי התשלום ו/או מחברת הסליקה הרלוונטית.

במקרה שבו התשלום לא אושר, ההזמנה לא תושלם והלקוח עשוי להתבקש למסור אמצעי תשלום חלופי.

ביצוע ואישור הזמנה

לצורך ביצוע הזמנה יתבקש המשתמש למסור פרטים הנדרשים לצורך השלמת העסקה ואספקת ההזמנה, כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

לאחר ביצוע ההזמנה, יישלח ללקוח אישור הזמנה בדואר האלקטרוני לכתובת שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה.

השלמת ההזמנה כפופה לאישור התשלום ולזמינות המוצר או לאפשרות לייצרו, לפי העניין.

במקרה שבו לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר אינו זמין ולא ניתן לייצרו או לספקו, BARSHA תהיה רשאית לבטל את ההזמנה או, בהסכמת הלקוח, להציע מוצר חלופי. במקרה של ביטול, יושב ללקוח הסכום ששולם עבור המוצר בהתאם להוראות הדין.

BARSHA רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות ברורה בתיאור המוצר, במחירו, בפרטיו או במקרה של תקלה טכנית, והכול בכפוף להוראות הדין. ככל שנגבה תשלום בגין הזמנה שבוטלה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם.

ייצור והזמנות בהתאמה אישית

תכשיטי BARSHA מיוצרים בעבודת יד, וזמן הייצור של הזמנה עשוי להיות עד 21 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

זמן הייצור אינו כולל את זמן המשלוח. פרטים בדבר זמני המשלוח והאספקה מופיעים במדיניות המשלוחים.

מוצרים מסוימים באתר מסומנים כ־Made to Order ומיוצרים או מותאמים במיוחד בהתאם לבחירת הלקוח, כגון מידת טבעת, אורך שרשרת, שיבוץ אבן או התאמה אישית אחרת המפורטת בעמוד המוצר.

בשל ההתאמות הכרוכות בייצור מוצרים אלה, עשויים לחול עליהם תנאים שונים לעניין ביטול, החלפה או החזרה.

התנאים החלים על ביטול, החלפה או החזרה של מוצרי Made to Order מפורטים במדיניות ביטולים, החלפות והחזרות, בהתאם להוראות הדין.

משלוחים ואספקה

המשלוחים ואספקת ההזמנות מתבצעים בהתאם למדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

ביטולים, החלפות והחזרות

ביטול עסקאות, החלפות והחזרות יתבצעו בהתאם למדיניות ביטולים, החזרות והחלפות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, ובהתאם להוראות הדין החל.

שימוש בתכשיטים ואחריות

תכשיטי BARSHA עשויים מכסף סטרלינג 925. בהתאם לדגם ולאפשרויות המוצגות בעמוד המוצר, התכשיטים מוצעים בכסף או בציפוי Gold Vermeil – ציפוי זהב 18K בעובי 3 מיקרון על גבי כסף סטרלינג 925.

תכשיטים עשויים לעבור בלאי ושינויים טבעיים לאורך זמן, בהתאם לסוג החומר, אופן ותדירות השימוש, אופן האחסון וחשיפה למים, לחות, חומרים כימיים, תכשירי קוסמטיקה וחומרים אחרים.

הוראות השימוש, הניקוי, האחסון והשמירה על התכשיטים מפורטות בעמוד Jewelry Care באתר.

ציפוי זהב עשוי להישחק או להשתנות לאורך זמן כתוצאה משימוש, חיכוך וחשיפה לחומרים שונים. שחיקה טבעית של הציפוי לאורך זמן אינה בהכרח מעידה על פגם במוצר.

כסף סטרלינג 925 עשוי לעבור תהליך טבעי של התחמצנות ושינוי בגוון לאורך זמן. תהליך זה אינו בהכרח מעיד על פגם במוצר.

BARSHA לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו סביר, טיפול שלא בהתאם להוראות הטיפול, נפילה, מכה, משיכה, אחסון בלתי מתאים או חשיפה לחומרים העלולים לפגוע בתכשיט, בכפוף להוראות הדין.

אחריות

תכשיטי כסף סטרלינג 925 של BARSHA כוללים אחריות למשך שנה ממועד הרכישה, בכפוף לתנאים המפורטים להלן ולהוראות הדין.

האחריות חלה על פגמים שמקורם בייצור התכשיט. במקרה שבו התגלה פגם כאמור במהלך תקופת האחריות, ניתן לפנות ל-BARSHA לצורך בדיקת התכשיט וקביעת אופן הטיפול המתאים.

האחריות אינה חלה על בלאי טבעי או על נזק שנגרם כתוצאה משימוש בתכשיט, ובכלל זה שבר, קרע, עיקום, שריטות, מכה, נפילה, משיכה, אובדן התכשיט או אובדן של חלק ממנו, וכן נזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו סביר, אחסון בלתי מתאים או טיפול שאינו בהתאם להוראות הטיפול של BARSHA.

התחמצנות או שינוי טבעי בגוון של כסף סטרלינג 925, וכן סימני שימוש ובלאי טבעי הנוצרים לאורך זמן, אינם נחשבים כשלעצמם לפגם בייצור ואינם נכללים במסגרת האחריות.

האחריות אינה כוללת שחיקה, שינוי או חידוש של ציפוי הזהב בתכשיטי Gold Vermeil. ניתן לפנות ל-BARSHA לצורך ציפוי מחודש של התכשיט, בכפוף לאפשרות לבצע את הציפוי ולמצב התכשיט. שירות הציפוי המחודש כרוך בתשלום, בהתאם לעלות השירות במועד הפנייה.

במקרים שאינם מכוסים במסגרת האחריות, ניתן לפנות ל-BARSHA לבירור אפשרות לתיקון התכשיט. אפשרות התיקון ועלותו ייקבעו בהתאם לסוג הנזק, מצב התכשיט ואפשרות ביצוע התיקון, כפי שיימסרו ללקוח לאחר בחינת המקרה.

לצורך מימוש האחריות יש ליצור קשר עם BARSHA ולמסור את פרטי ההזמנה וכן, ככל שיידרש, תמונות או תיעוד של התכשיט. BARSHA תהיה רשאית לבקש לקבל את התכשיט לצורך בדיקתו לפני קביעת אופן הטיפול.

אין בתנאי האחריות של BARSHA כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם, אי־התאמה או מכל זכות אחרת המוקנית לו על פי דין.

כרטיסי מתנה (Gift Card)

ניתן לרכוש באתר כרטיסי מתנה (Gift Card) של BARSHA בסכומים המוצעים באתר מעת לעת.

כרטיס המתנה ניתן למימוש לרכישת מוצרים של BARSHA בהתאם לתנאים המפורטים בעת רכישתו.

כרטיס המתנה של BARSHA יהיה בתוקף למשך 5 שנים ממועד רכישתו.

כרטיס המתנה ניתן למימוש באתר וכן במכירות פיזיות, בירידים ובאירועים של BARSHA.

ניתן לממש כרטיס מתנה גם בתקופות שבהן מתקיימים מבצעים או הנחות באתר, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי המבצע הרלוונטי.

כרטיס המתנה ניתן למימוש במספר רכישות עד לניצול מלוא היתרה. אם סכום הרכישה נמוך מהיתרה בכרטיס, היתרה תישמר בכרטיס לשימוש עתידי. אם סכום הרכישה גבוה מהיתרה בכרטיס, ניתן להשלים את ההפרש באמצעות אמצעי תשלום נוסף הזמין במעמד הרכישה. יתרת כרטיס המתנה ניתנת לשימוש גם לתשלום דמי משלוח, ככל שחלים על ההזמנה.

ביטול רכישת כרטיס מתנה והחזר כספי בגינו ייעשו בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים של BARSHA.

קניין רוחני

מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים המופיעים בו, לרבות שם המותג BARSHA, הלוגו, צילומים, סרטונים, טקסטים, גרפיקה, עיצוב האתר ועיצובי התכשיטים ככל שהם מוגנים על פי דין, שייכות ל-BARSHA ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, להציג, לשנות, לעשות שימוש מסחרי או ליצור יצירות נגזרות מתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מ-BARSHA, למעט שימוש המותר על פי דין.

אין בעצם הכניסה לאתר או השימוש בו כדי להעניק למשתמש רישיון או זכות כלשהי בקניין הרוחני של BARSHA.

שימוש באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או שימוש העלול לפגוע באתר, בפעילותו, במפעילת האתר או בצדדים שלישיים.

אין לנסות לחדור למערכות האתר, לשבש את פעילותו, לאסוף מידע שלא כדין או לבצע באמצעותו פעולה האסורה על פי דין.

BARSHA רשאית למנוע או להגביל גישה לאתר במקרה של שימוש לרעה באתר או הפרת תנאי שימוש אלה, בכפוף להוראות הדין.

זמינות האתר והגבלת אחריות

BARSHA עושה מאמצים על מנת שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אולם ייתכנו טעויות בתום לב, אי־דיוקים או תקלות טכניות.

BARSHA אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת או כי פעילותו תהיה רציפה וללא תקלות.

במקרה של תקלה טכנית, BARSHA תפעל ככל הניתן לתיקונה בתוך זמן סביר.

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש, בכפוף לכל אחריות שלא ניתן להגביל או לשלול על פי דין.

הפסקת פעילות האתר

BARSHA רשאית לשנות או להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, מעת לעת, בכפוף להוראות הדין.

הפסקת פעילות האתר לא תגרע מזכויות קיימות של לקוחות ביחס להזמנות, כרטיסי מתנה או התחייבויות אחרות של BARSHA, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

מדיניות פרטיות

איסוף מידע אישי והשימוש בו במסגרת האתר נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

שינויים בתנאי השימוש

BARSHA רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים המוצעים בו או בדרישות הדין.

הנוסח העדכני של תנאי השימוש יהיה הנוסח המפורסם באתר.

שינוי בתנאי השימוש לא יגרע מזכויות שנרכשו במסגרת עסקה שבוצעה קודם לשינוי, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתנאי שימוש אלה תהיה בהתאם להוראות הדין החל.

יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת לאתר, להזמנה או לתנאי שימוש אלה ניתן ליצור קשר עם BARSHA.

דוא"ל: Barshahar.studio@gmail.com
טלפון: 054-5556294
כתובת העסק: הרקפות 51, אלוני אבא

תאריך עדכון אחרון: 11.10.2026